Chatbot-Design und Persönlichkeit
Ein gut durchdachtes Design von Chatbots spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu gestalten. In der heutigen Ära der Digitalisierung, in der digitale Assistenten vermehrt für die Interaktion mit Kunden zum Einsatz kommen, spielt das Design eine entscheidende Rolle. Ein gut gestalteter Chatbot trägt nicht nur dazu